Analista de Vistoria e Regulagem – Rio de Janeiro

Realizar a regulação, vistoria e autorização dos reparos referente aos veículos colididos, que estarão em processo de reparação nas oficinas prestadoras de serviços, visando garantir a correta execução(qualidade), de acordo com os custos e prazos, previamente acordados. Atender as demandas na sede, via tratativa remota junto as oficinas e em alguns casos, conforme a necessidade, o colaborador precisará se deslocar para tratativa in loco junto as oficinas parceiras.

Descrição De Cargo Detalhada

• Realizar a regulação, vistoria e autorização dos reparos referente aos veículos colididos;
• Avaliar os valores recebidos das reguladoras, via sistema com parâmetros previamente definidos;
• Enviar as autorizações para os prestadores de serviços dentro do prazo, através da regulagem de valores;
• Manter atualizado as informações de regulagem no sistema, para que o setor de atendimento aos associados possa consultar sempre que necessário;
• Atender aos associados/terceiros e prestadores de serviços, pelos canais eletrônicos disponíveis;
• Conferir a qualidade dos reparos, por meio de imagem dos serviços realizados;
• Conferir o termo de quitação do evento e a Nota fiscal emitida, recebidos das oficinas;
• Enviar a Nota Fiscal conferida, ao setor financeiro, para realizar o pagamento;
• Realizar vistoria em veículos colididos por agenda, nas oficinas prestadoras de serviços, visando garantir a correta execução, de acordo com os custos e prazos, previamente acordados;
• Analisar os orçamentos no sistema e propor tratativas de correção quando necessário;
• Preencher relatórios de vistoria no sistema, quando necessário;
• Garantir a devida atualização das informações de regulagem/vistoria em sistema, atender aos associados/terceiros, prestadores de serviços e demais envolvidos no processo, conforme necessidade.
• Avaliar a capacidade de estrutura e volume das oficinas, visando garantir o melhor atendimento dos veículos associados ou terceiros; Superior Completo